Over ons
Wij maken van een paar vrije dagen een tripje
Een hotel en iets leuks om te doen, in één prijs. Begonnen als het reisportaal van ING, nu in vijf landen.
Favotrip stelt reispakketten samen waarin een hotelverblijf en een beleving in één prijs zitten, en verkoopt die als deal of als voucher. Wij bemiddelen tussen jou en het hotel en organiseren de reis niet zelf. Het bedrijf zit in Amsterdam en werkt voor bezoekers in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Polen.
Favotrip B.V., AmsterdamVijf markten in EuropaEigen boekings- en voucherplatform
Ontstaan
Hoe Favotrip is ontstaan
Favotrip begon niet met een eigen website, maar met een vraag van een bank.
De vraag van ING
ING wilde haar klanten reisaanbiedingen kunnen geven en zocht een partij die dat portaal kon verzorgen: het aanbod, de techniek eronder en de afhandeling eromheen. Wij hebben dat opgezet en beheren het sindsdien. ING-vouchers worden nog altijd op onze eigen site verzilverd.
Van portaal naar platform
Wat wij voor dat portaal bouwden, bleek breder bruikbaar. Het samenstellen van pakketten, het verzilveren van vouchers en de klantenservice daarachter zijn uitgegroeid tot een eigen platform. Op datzelfde platform draait nu ook favotrip.nl.
De grens over
Daarna zijn we naar andere landen gegaan. Dezelfde motor bedient bezoekers in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Polen, elk in de eigen taal, met een eigen redactie en met de betaalmethoden die daar gewoon zijn.
Zakelijk en consument naast elkaar
Vandaag doen we beide. Wij verzorgen reisaanbod en vouchers voor zakelijke opdrachtgevers, zoals banken en werkgevers, en verkopen tegelijk rechtstreeks aan reizigers op onze eigen sites.
Wat wij doen
Wat wij doen
Voor reizigers
Je koopt bij ons een deal met vaste data of een voucher waarmee je later kiest. Bij een flexibele voucher hoef je bij aankoop geen datum te prikken: de ontvanger kiest zelf hotel, datum en soort uitje binnen het beschikbare aanbod, en de voucher is twaalf maanden geldig. Een voucher staat binnen ongeveer 24 uur in de mailbox.
Lees meer over onze vouchersVoor zakelijke opdrachtgevers
Voor bedrijven verzorgen wij vouchers en volledig ingerichte reisportalen onder hun eigen naam. Werkgevers zetten onze vouchers in als personeelscadeau, banken en verzekeraars als aanbieding voor hun klanten. Wij regelen het aanbod, het verzilveren en de klantenservice; de opdrachtgever houdt het contact met zijn eigen klant.
Lees meer over zakelijke vouchersTeam
Het team achter Favotrip
Een klein team met korte lijnen. Je mailt niet met een afdeling, maar met iemand die het aanbod zelf kent. En omdat iedereen hier zelf op pad gaat: dit is ons eigen favoriete tripje.
Moezel
Dennis Klompalberts
Oprichter
Dennis richtte Favotrip op en onderhandelt zelf met hotels en zakelijke opdrachtgevers. Hij beslist welk pakket op de site komt en welk pakket wij laten liggen.
Leukste tripje
De Moezel. Wijngaarden, een hotel aan het water, en je staat er binnen een halve dag rijden.
Ardennen
Jeanne
Hoofd klantenservice
Jeanne leidt de klantenservice en pakt zelf de lastige gevallen op: een hotel dat sluit, een voucher die bijna verloopt, een boeking die anders moet. Zij kent de dossiers en hoeft je niet door te verbinden.
Leukste tripje
De Ardennen. Overdag wandelen, en 's avonds niets meer hoeven.
Düsseldorf
Ruben
Inkoop en hotelpartners
Ruben zoekt de hotels en maakt de afspraken over prijs en beschikbaarheid. Hij kijkt ook naar wat er in de omgeving te doen is, want een hotel zonder omgeving wordt bij ons geen pakket.
Leukste tripje
Düsseldorf. Ik ga er hotels bekijken en blijf steevast hangen in de Altstadt.
Berlijn
Iris
Deals en prijzen
Iris rekent na wat een pakket mag kosten en haalt aanbiedingen weg die niet meer kloppen. Liever een deal minder dan een prijs die bij het afrekenen verandert.
Leukste tripje
Berlijn. Elke keer een andere wijk, en buiten het hoogseizoen is er altijd plek.
Veluwe
Casper
Marketing
Casper bedenkt hoe onze deals onder de aandacht komen, van de nieuwsbrief tot de campagnes. Hij kijkt liever naar wat mensen echt boeken dan naar wat leuk klinkt.
Leukste tripje
De Veluwe. Een uur rijden vanaf de Randstad, en je hebt meteen het gevoel dat je weg bent.
Parijs
Noor
Zakelijke partners
Noor begeleidt de zakelijke opdrachtgevers, van de eerste opzet van een portaal tot de vouchers die een werkgever in december uitdeelt. Zij zorgt dat wat op papier is afgesproken ook in het systeem staat.
Leukste tripje
Parijs. Met de trein heen en de eerste avond meteen de stad in.
Redactie
Onze redactie
De reisverhalen op de site komen van onze eigen redactie, per land in de eigen taal geschreven en niet vertaald. Bij elk artikel staat wie het schreef, en je kunt doorklikken naar al het werk van die redacteur.
Bekijk alle artikelen
Waarom Favotrip
Wat maakt ons anders?
- Hotel en beleving in één pakket, niet los bij elkaar gezocht
- Elke deal wordt met de hand samengesteld en nagekeken voordat hij live gaat
- Bij een flexibele voucher kies je je datum later, en hij is twaalf maanden geldig
- Wij bemiddelen tussen jou en het hotel; het hotel blijft de uitvoerder van je verblijf
- Klantenservice per mail en telefoon, in vijf talen
- Actief in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Polen, met lokale betaalmethoden
Favotrip verkoopt reisvouchers met een vaste waarde: bij flexibele vouchers kiest de ontvanger zelf hotel, datum en beleving (wellness, stedentrip, pretpark of kasteel) en verzilvert online zonder datum te hoeven prikken bij aankoop. Die flexibele vouchers zijn 12 maanden geldig. Daarnaast verkoopt Favotrip actievouchers met een vaste aankomstdatum en een eigen boekingsdeadline; welke variant je koopt, staat op de voucherpagina. Alle vouchers worden binnen 24 uur per e-mail geleverd en vallen onder de Favotrip Vouchergarantie. Prijzen vanaf €69. Favotrip bemiddelt; reizen worden uitgevoerd door aangesloten partnerorganisaties.
Contact
Heb je een vraag over een deal, een boeking of een voucher? Mail ons op [email protected] of bel tijdens kantooruren +31 (20) 261 49 16. Wij antwoorden in het Nederlands, Duits, Engels, Frans en Pools.